Módulo

Pacientes

Cadastre e gerencie toda a base de pacientes da clínica com busca por nome, CPF, telefone ou e-mail, e indicadores de pacientes ativos.

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Lista de pacientes no MedNext com busca e botão Novo paciente
Lista de pacientes no MedNext com busca e botão Novo paciente

Pré-requisitos

  • Acesso de Recepção, Médico, Dentista ou Administrador
  • Convênios pré-cadastrados (se for vincular um convênio ao paciente)

Passo a passo

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    Acesse o módulo Pacientes

    Na barra lateral, clique em Pacientes. Você verá a contagem total de pacientes cadastrados e ativos no topo.
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    Crie um novo paciente

    Clique em + Novo paciente. Preencha nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, telefone, e-mail e endereço. CPF e nome são obrigatórios.
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    Vincule convênio e dados adicionais

    No mesmo formulário, escolha o convênio principal, número da carteirinha e validade. Adicione observações clínicas relevantes (alergias, condições crônicas).
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    Use a busca rápida

    O campo de busca aceita nome, CPF, telefone ou e-mail. Os resultados aparecem em tempo real à medida que você digita.
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    Acesse o prontuário do paciente

    Clique no card do paciente para abrir o resumo. Dali você acessa Prontuários, Exames vinculados e histórico financeiro com um clique.

Exemplos práticos

Cadastro durante o primeiro contato telefônico

Crie o paciente com nome, telefone e CPF; já agende a primeira consulta na Agenda. Complete os demais dados quando ele chegar à clínica.

Higienizar pacientes inativos

Use o filtro Inativos (status no card) para identificar quem não tem consulta há mais de 12 meses e disparar uma campanha de reativação.

Boas práticas

  • Padronize o CPF sem pontuação na busca — assim você sempre encontra o paciente, mesmo digitado de formas diferentes.
  • Mantenha telefone e e-mail atualizados a cada atendimento. São esses dados que alimentam lembretes via WhatsApp.
  • Use o campo de Observações apenas para informações clínicas relevantes — anotações sensíveis devem ir no Prontuário.

Perguntas frequentes

Pronto para configurar?

Acesse o sistema agora e aplique este passo a passo na sua clínica.

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